VILTERRANuotolinė pagalbaReikia paaiškinimo?
KOMPIUTERIO PAGALBA

Sutvarkykime.
Žingsnis po žingsnio.

VPN, prisijungimo ar kompiuterio problema?
Suteikite laikiną prieigą — toliau padėsime mes.

PAPRASTA PRADĖTI

Atsisiųskite.
Paleiskite. Padėsime.

Atidarykite Vilterra-Pagalba.exe ir spauskite „Pradėti pagalbą“.

Atsisiųsti programėlę „Windows“ ↓

Windows 10 / 11 · x64 · .NET Framework 4.8
Versija 1.1.0 · programėlė dar neturi leidėjo skaitmeninio parašo.

Tik pirmą kartą: programėlėje spauskite „Patvirtinti šiame kompiuteryje“ ir patvirtinkite savo „Desktop Commander“ paskyroje. Jei padeda Šarūnas, jam galite persiųsti patvirtinimo nuorodą.

Kitą kartą — tik „Pradėti pagalbą“. Programėlę palikite atidarytą. Baigę spauskite „Baigti pagalbą“.

Kokią prieigą suteikiu?

Šarūnas ir jo AI asistentas galės skaityti bei keisti failus ir vykdyti komandas jūsų naudotojo teisėmis. Prieš pradėdama programėlė parodo šias sąlygas. Ryšys veikia iki 2 valandų ir nutrūksta uždarius programėlę.

Naršyklė sulaikė atsisiuntimą

Ši nauja programėlė dar nepasirašyta leidėjo sertifikatu, todėl naršyklė gali parodyti įspėjimą. Neišjunkite antivirusinės. Jei nepavyksta atsisiųsti, parodykite Šarūnui tikslų pranešimą.

PRIEŠ PRADEDANT

Keli aiškūs atsakymai.

Ar tai įdiegs VPN?

Ši programėlė suteikia laikiną prieigą kompiuterio pagalbai. VPN paruošimas atliekamas vėliau, atskirai suderinus pakeitimus. Jau veikiantis „Timberwar“ VPN savaime nekeičiamas.

Ar reikės mano slaptažodžio?

Slaptažodžių mums siųsti nereikia. Jei „Windows“ ar jūsų darbo sistema paprašys prisijungti, duomenis įveskite patys savo kompiuteryje.

Ar galėsite prisijungti vėliau be manęs?

Uždarius programėlę pagalbos procesai sustabdomi. Susiejimas išsaugomas užšifruotas jūsų Windows naudotojui, tačiau prieiga prasideda tik jums paleidus programėlę ir paspaudus „Pradėti pagalbą“. Pradiniame lange galite pasirinkti „Pamiršti šio kompiuterio susiejimą“.

Kas lieka kompiuteryje?

Jūsų naudotojo aplanke lieka atsisiųsti komponentai ir pagalbos įrankio techniniai žurnalai. Nuolatinė tarnyba ar automatinio paleidimo užduotis nesukuriama. Susiejimo duomenys išsaugomi užšifruoti Windows DPAPI apsauga.

Ką daryti, jei naudoju „Mac“ ar telefoną?

Ši pirmoji programėlės versija skirta „Windows“ x64 kompiuteriams. Susisiekite su Šarūnu dėl kito įrenginio. Telefone galite skaityti instrukcijas, tačiau programėlę reikia paleisti kompiuteryje.